在晶工品牌的经营哲学中，热爱顾客就是热爱自己的未来，不断创造新的需求，才能满足消费者的潜在需求。晶工与消费者建立的情感认同源于对经营理念始终如一的贯彻，同时也与晶工的产品文化相通。（生而不有 为而不恃）晶工品牌的文化内涵和服务内涵得到了广大客户“知”与“选”的统一。

21世纪初，晶工曾推出的一系列科技新材料，通过产品创新、性能提高等方面结合现代经济市场的消费需求，配套专业化的渠道营销模式在全国各个城市快速发展，满足各大消费者于爱家的健康完美追求。晶彩的生活总是离不开晶工的相伴，这一特征随着晶工对渠道营销模式的创新（即直接通过各个市场上百家经销商的直营为主渠道后）再次被强化，并赋予了新的营销内涵，比如，涉及较宽的市场经销面，在全国各地每个市场、营造出富有品牌的文化内涵，让消费者感受晶工品牌人性化的服务。

以科技手段提升人性化服务的内涵、满足消费者潜在消费需求是晶工品牌服务理念的另一精髓。